Home > F.A.Q.

Een antwoord op al uw vragen!


1. Waarom op ons beroep doen?

Simpelweg omdat wij de specialisten zijn op de Europese markt. En omdat u kunt profiteren van onze expertise en prijs / kwaliteit verhouding. Prima, zegt u? We zullen het u bewijzen, het is zelfs beter. Bekijk onze galerij om een duidelijk beeld te krijgen wat wij - ook voor u - kunnen doen.

2. Wie kan ik contacteren?

Ons verkoopteam staat tot uw dienst via het nummer +32(0)50 542 986. Wenst u meer informatie over ons bedrijf? Bezoek de site van Aprintex, ons moederbedrijf.

3. Hoeveel kost mijn badge?

Kies voor de comfortabele oplossing en vraag een gratis offerte op maat via deze website. Maar u kunt ons ook bellen, faxen of contacteren via mail. Wij garanderen een snelle reactie op uw vragen.

Tel. : +32 (0)81 715 000
Fax : +32 (0)81 715 009
E-mail : info@4dimension.be

4. Hoe kan ik bestellen?

U heeft uw prijsofferte ontvangen en wenst de bestelling te bevestigen: contacteer ons via mail, telefoon of fax.

U ontvangt daaropvolgend een bevestiging van uw bestelling.

Een vraag, twijfels over een detail, de kwaliteit van uw bagde? Bezoek onze galerij en bekijk onze know-how. => Bezoek onze galerij

Indien u echter een voorbeeld van de badge wenst te ontvangen per E-mail vóór de rest in productie gaat kan deze u toegestuurd worden per mail mits een meerkost van € 10.

5. Welke informatie dien ik aan te leveren?

Geen tijdrovende overbodige vragen... We hebben slechts een minimum aan informatie nodig om u ons beste aanbod te doen. Maak uw bagde stap voor stap en vraag ons een gratis online offerte.

Indien u op een andere manier een bestelling wenst te plaatsen dient u ons mee te delen:

  • de vorm van de badge,
  • de afwerking van de boord en achterkant,
  • de afmetingen,
  • het percentage borduring,
  • de gewenste hoeveelheid (minimum 25 stuks),
  • de gewenste leveringsdatum,
  • en alle nodige informatie om u te contacteren.

6. In welk bestand type moet ik mijn logo aanleveren?

Het ideale bestandsformaat om ons toe te sturen is het gevectoriseerd \\\\".EPS\\\\" formaat. Maar u kunt ons het ook toesturen in meer praktische formaten zoals \\\\".JPG\\\\" of \\\\".BMP\\\\". Het is bijvoorbeeld voldoende dat u uw huidige logo ingescand doorstuurt.

7. Ik heb mijn logo niet via de website verzonden... Help!

De informatica heeft zo zijn geheimen! Als u uw logo niet via de site kunt toesturen, stuur ons een mail naar info@4dimension.be. Om ons de mogelijkheid te geven deze goed te kunnen behandelen dient u hierbij wel de naam van uw bedrijf/vereniging te vermelden en de vermelding \\\\\"logo badge. Een probleem? Een eenvoudig telefoontje volstaat om u in detail de te volgen stappen uit te leggen.

8. Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling?

Per overschrijving. En zeer binnenkort via deze website.

9. Welke hoeveelheid kan ik bestellen?

U bepaalt het aantal naargelang uw behoefte... Wij stellen onze productielijn tot uw beschikking vanaf 25 stuks.

10. Wanneer ontvang ik mijn badges?

Reken op een 2 tot 3 weken leveringstermijn na het bevestigen van uw bestelling. Uw badges worden bij u geleverd zonder dat u zich over iets zorgen hoeft te maken.

11. Hoe te betalen?

De betaling gebeurt via overschrijving (bankgegevens zijn onderaan elk verzonden document terug te vinden).

12. Ik ben doorverkoper.

Het volstaat om een account te openen op ons extranet. (Bedankt om hiervoor via info@e-cusson.com contact met ons op te nemen)

U kunt u prijsaanvragen en bestellingen bijhouden en controleren, maar ook nieuwe aanvragen plaatsen voor offertes of bestellingen.

13. Andere vragen?

Heeft u nog een vraag? Wenst u te gebruik te maken van ons persoonlijk advies? Contacteer ons! Onze specialisten staan tot u dienst om u een volledig antwoord te geven.